Ihre Entscheidungsfrage

Welche Kundensegmente tragen ein Recruiting-Angebot auch bei schwacher Konjunktur?

Studienergebnisse

Was die Quellen zeigen.

Der DIHK-Fachkräftereport 2025/2026 beruht auf der Konjunkturumfrage im Herbst 2025 mit über 21.000 Unternehmensantworten. Er beschreibt trotz rückläufiger Personalnachfrage weiterhin längerfristige Besetzungsprobleme. Gleichzeitig meldeten viele Unternehmen keinen aktuellen Personalbedarf. Die Ergebnisse unterscheiden sich nach Branche und Unternehmensgröße.

Unsere Einordnung für Ihr Unternehmen

Nachfrage auf der Ebene des Suchauftrags prüfen

Ein sinnvoller Segmentierungsansatz verbindet Beruf, Region, Arbeitgebergröße und Anlass der Einstellung. Ein Unternehmen mit einer einzelnen schwierigen Nachbesetzung kauft eine andere Unterstützung als eine Gruppe mit regelmäßigem Einstellungsbedarf. Auch die erforderliche Abstimmung mit Führungskräften und Personalabteilung kann deutlich variieren.

Für den Angebotsaufbau empfiehlt sich deshalb eine begrenzte Zahl von Suchprofilen, für die Leistung und Aufwand nachvollziehbar werden. Ein wiederkehrender Auftrag kann eine feste Zusammenarbeit tragen. Ein seltener Spezialfall benötigt möglicherweise einen anderen Preis und einen eigenen Bearbeitungsprozess. Beides sollte nicht in einer pauschalen Kalkulation verschwinden.

Marktpotenzial in eine überprüfbare Geschäftsthese übersetzen

Wer einen Recruiting-Dienstleister kaufen möchte, sollte dessen Umsatzstruktur neben die behauptete Nachfrage legen. Welche Kundengruppen sorgen für Wiederholungsaufträge? Wie stark hängt das Geschäft von wenigen Einstellungen einzelner Arbeitgeber ab? Und lässt sich der bestehende Vertrieb tatsächlich in weitere Regionen übertragen?

Studien helfen, solche Fragen zu strukturieren. Ob ein Segment ein attraktives Geschäft trägt, zeigen anschließend Kundengespräche, Auftragsdaten und die Kosten der Leistungserbringung. Für die Geschäftsführung ist die Verbindung beider Ebenen entscheidend: ein nachvollziehbarer Marktbedarf und ein Angebot, das diesen Bedarf wirtschaftlich bedient.

Fragen für Ihre Entscheidung

  1. Welche Arbeitgeber haben wiederkehrenden statt nur gelegentlichen Bedarf?
  2. Wie unterscheiden sich Leistung und Bearbeitungsaufwand zwischen unseren Segmenten?
  3. Welche Kundendaten stützen die behauptete Widerstandsfähigkeit des Geschäfts?

Mit Frank Rauscher ins Gespräch kommen

Was bedeutet das für Ihr Unternehmen?

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Quellen und Grenzen

Unternehmensbefragung über die IHKs, Stand Dezember 2025. Die einzelnen Kennzahlen beziehen sich auf unterschiedliche Unternehmensgruppen. Der Report beschreibt Einschätzungen und Personalbedarf; er misst keine Zahlungsbereitschaft für ein bestimmtes Agenturangebot.

Grundlage dieses Beitrags: DIHK-Fachkräftereport 2025/2026 einschließlich Fragebogen und Methodik.